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Technopolis met tout en œuvre pour respecter votre vie privée

C’est pour cela que nous avons élaboré une politique de vie privée. Découvrez ici dans quelles conditions nous vous demandons vos données personnelles et ce que nous en faisons. Vous êtes majeur, ou majeur responsable de mineurs, ou mineur ? Lisez attentivement cette politique de vie privée attentivement en tout cas.


Le siège social de Technopolis SA est sis Technologielaan, 2800 Malines. Vous pouvez nous contacter à cette adresse pour toute question ou remarque en rapport avec notre politique de vie privée. Vous pouvez également nous contacter par e-mail, à l'adresse info@technopolis.be.

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1. Quelles données personnelles peuvent être demandées, et quand ?

Des données personnelles peuvent être demandées et traitées :

  • lors d’une réservation par téléphone, dans le cadre d’une enquête ou à l’achat d’un abonnement ;
  • lorsque vous visitez le site web de Technopolis ;
  • dans le cadre de l'utilisation de la technologie RFIDmise en œuvre dans nombre de nos installations interactives;
  • via le matériel visuel mis à disposition dans les espaces publics de Technopolis.

Vous donnez votre accord pour que vos données personnelles soient enregistrées dans la base de données de Technopolis et traitées, et vous garantissez aussi que les données que vous communiquez à Technopolis vous appartiennent, ou que vous avez l'autorisation de les utiliser et de les communiquer à Technopolis.

Données personnelles obtenues lors d’une réservation par téléphone, d’une enquête ou d’un abonnement

Si vous réservez une visite à Technopolis par téléphone, ou si vous souhaitez vous inscrire pour un événement, Technopolis peut vous demander certaines données personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, sexe, adresse postale, date de naissance ou numéro de téléphone).

Si vous participez à l'enquête durant votre visite, Technopolis peut également vous demander de communiquer certaines données personnelles (nom et prénom, adresse e-mail, sexe, adresse postale et date de naissance).

Si vous désirez un abonnement Technopolis, nous créons pour vous une carte d’abonné à la caisse, avec votre nom, votre prénom et votre photo. Nous récupérons ces données dans votre carte e-ID (belge) ou Kid’s card. Technopolis peut aussi obtenir votre adresse de la même façon. Si vous ne disposez pas d’une carte adéquate, Technopolis peut vous demander ces données personnelles au moment de la création de la carte, et prendre également une photo de vous.

Données personnelles obtenues via www.technopolis.be

Lorsque vous visitez le site web de Technopolis pour y trouver des informations sur Technopolis ou son offre, ou sur des sujets présentés sur www.technopolis.be, aucun traitement de vos données personnelles n’est effectué.

 

Si vous voulez vous enregistrer en ligne pour recevoir certains services ou produits (comme notre lettre d’information, vous inscrire à des événements, au TechniekClub ou un camp d’été, acheter des e-tickets ou un abonnement, compléter le formulaire de satisfaction, réserver une visite de classe, organiser une fête d'anniversaire, demander une offre...), Technopolis peut vous demander de communiquer certaines données personnelles (nom et prénom, adresse e-mail, sexe, adresse postale, date de naissance et numéro de téléphone).

Lorsque vous visitez notre site web, nous vous demandons d’accepter nos cookies. Lisez notre déclaration relative aux cookies.

Données personnelles obtenues via la technologie RFID

Lorsque vous visitez Technopolis, individuellement ou avec votre classe ou dans le cadre scolaire, vous pouvez tester vos connaissances ou faire photographier, filmer ou réaliser un enregistrement sonore de vos compétences au niveau de nos installations interactives. Vous recevez à cet effet au début de votre visite un bracelet RFID individuel qui peut communiquer sans fil avec l’installation que vous utilisez à ce moment. De cette façon, Technopolis peut enregistrer les résultats de votre interaction avec l'installation et vous fournir les données après votre visite.

Certaines données personnelles (nom, prénom, sexe, âge et adresse e-mail) peuvent être traitées au niveau de la première installation avec laquelle vous interagissez durant votre visite. Avec ces données personnelles, Technopolis peut créer une page personnelle de résultats sur www.MyTechnopolis.be.

Vous pouvez alors retrouver les résultats de vos expériences après votre visite sur la page My Technopolis. Il peut s'agir de scores, mais aussi d’enregistrements sonores, photos ou vidéos de vous, réalisés au niveau de certaines installations interactives. Vous pouvez aussi les retrouver par la suite sur votre page personnelle MyTechnopolis. Ce matériel est enregistré et est destiné à vous faire revivre votre visite à Technopolis d’une manière unique et agréable. Vos données personnelles servent donc à vous informer de manière ciblée après votre visite sur les résultats que vous avez obtenus aux différentes installations.  

Si vous revenez en visite à Technopolis par la suite, et si vous utilisez les mêmes données personnelles, les résultats de cette visite peuvent être ajoutés à votre page personnelle MyTechnopolis.

Vous êtes libre de laisser certains champs (ou tous) vierges, mais vos résultats ne seront alors pas conservés.

Vous avez moins de 12 ans ? Dans ce cas, Technopolis a besoin de l’autorisation de vos parents ou de votre tuteur pour obtenir votre adresse e-mail. Cette autorisation est explicitement demandée lorsque vous enregistrez vos données personnelles à la première installation équipée d'un lecteur RFID.

Dans tous ces cas, vous donnez votre accord pour que vos données personnelles soient stockées dans la base de données Technopolis et traitées.

Technopolis peut vous interdire l’accès au site web de MyTechnopolis, temporairement ou définitivement, si vous faites usage de données falsifiées ou de données de tiers sans leur autorisation. Si vous remarquez que quelqu’un se fait passer pour vous et a téléchargé votre image, vous pouvez toujours vous adresser au webmaster de Technopolis sur info@technopolis.be. Technopolis vous demandera alors de prouver votre identité.  

Données personnelles obtenues via du matériel visuel

Lors de votre visite à Technopolis, des images peuvent être prises de vous, sur lesquelles une installation, un workshop ou événement de Technopolis joue le rôle principal. Les droits d’utilisation de ces images appartiennent à Technopolis, dans le cadre de sa mission. Si vous ne souhaitez pas que ces images soient utilisées, prenez contact avec Technopolis via info@technopolis.be ou à l’adresse susmentionnée. Technopolis supprimera la photo ou le film le plus vite possible.

Technopolis réalise parfois des images des visiteurs afin de les utiliser dans les médias imprimés ou en ligne. Une ou plusieurs personnes jouent le rôle principal sur les images ciblées. Pour celles-ci, nous demandons toujours votre autorisation au préalable, par exemple en vous demandant de poser pour la photo. Technopolis part du principe que les jeunes ayant suffisamment de discernement peuvent donner eux-mêmes l'autorisation de réaliser des images ciblées. Pour les enfants de moins de 12 ans, Technopolis demandera toujours l’autorisation des parents ou du représentant légal.

Enfin, des images mobiles des visiteurs peuvent être réalisées dans l’espace d’exposition de Technopolis, afin que nous puissions, dans le cadre de nos missions, nous faire une idée du pouvoir d'attraction et de la qualité des installations et mesurer de manière objective ce que pensent les visiteurs des différentes installations. Cette façon de fixer le comportement des visiteurs s’effectue toujours sans aucune corrélation avec les données personnelles, de quelque nature qu’elles soient.

2. Traitement des données personnelles

Technopolis n’utilisera les données personnelles que vous lui fournirez qu'aux fins mentionnées dans cette communication (voir plus loin article 3).

Vos données personnelles ne seront jamais transmises à des tiers qui souhaitent les utiliser pour gagner de l'argent ou promouvoir leurs produits ou services.

Si Technopolis souhaite utiliser vos données personnelles à d’autres fins, ou les transmettre à des entreprises avec lesquelles elle travaille, elle vous demandera explicitement votre autorisation à cet effet et vous pourrez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à ces nouvelles fins. L’obligation de notification dans le chef de Technopolis et la condition préalable d'autorisation en cas de communication des données personnelles à d'autres entreprises ne s'appliquent pas si Technopolis traite des données personnelles aux fins mentionnées dans cette politique de vie privée et si, pour la réalisation pratique de ces fins, Technopolis fait appel à des prestataires de services. Technopolis peut toujours ouvrir l’accès à vos données personnelles sur demande des autorités judiciaires et des services de police compétents.  

Les données personnelles recueillies par Technopolis sont enregistrées dans un fichier informatique conservé dans un environnement sécurisé. Seules certaines personnes au service de Technopolis ou certaines personnes ou entités avec lesquelles Technopolis a conclu un contrat ont accès vos données personnelles. Leur accès est toujours limité à ce dont elles ont besoin pour l’exercice de leur fonction ou mission.

Les back-up des données personnelles récoltées sur le site web de Technopolis et MyTechnopolis dans le sens de l’article 3 de cette politique de vie privée sont accessibles uniquement pour les collaborateurs de Technopolis disposant des droits d’accès requis.

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3. Objectif du traitement, délai de conservation et procédure si vous souhaitez apporter une modification

Technopolis traite vos données personnelles pour pouvoir vous fournir les produits ou services que vous avez demandés ou commandés ou pour lesquels vous vous êtes enregistré en ligne, pour vous informer des résultats que vous avez obtenus aux différentes installations pendant votre visite, pour promouvoir Technopolis via des lettres d’information électroniques et pour pouvoir vous communiquer des informations sur son offre à l'avenir.
 
Sauf dans le cas où vous avez supprimé vous-même des données personnelles via le site web MyTechnopolis, Technopolis conserve toutes les informations que vous avez chargées sur cette page web personnelle pendant une période de 2 ans à partir de la date à laquelle vous avez visité la page web pour la dernière fois.

Vous pouvez toujours informer Technopolis que vous ne souhaitez plus être tenu informé de l’offre de Technopolis. Vous pouvez le faire via le lien de désinscription (unsubscribe link) qui se trouve dans le bas de chaque communication électronique. Vous pouvez aussi toujours prendre contact à cet effet avec Technopolis à l’adresse susmentionnée ou via info@technopolis.be.

Technopolis utilise des données erronées vous concernant ? Vous n’êtes plus d’accord que Technopolis dispose de vos données ? Alors faites-le savoir via info@technopolis.be. Vous pouvez à tout moment consulter les données personnelles que Technopolis utilise vous concernant et les modifier si elles contiennent éventuellement des données erronées ou imprécises, ou tout simplement les supprimer. Pour faire usage de ce droit de consultation et de correction, envoyez un e-mail avec en annexe une copie de votre e-ID ou Kids Card à info@technopolis.be, ou envoyez une lettre avec celle-ci en annexe à l'adresse postale susmentionnée de Technopolis, à l'attention du Responsable Privacy.

Vous pouvez vous-même supprimer votre page personnelle MyTechnopolis ou vous adresser pour ce faire au Responsable Privacy de Technopolis comme mentionné ci-dessus. Vous êtes mineur ? Alors demandez à vos parents de s’adresser au Responsable Privacy de Technopolis s’ils pensent que votre profil doit être supprimé, pour une raison fondée.

Attention, la suppression de votre profil signifie que vous n’aurez plus de page personnelle MyTechnopolis et que vous ne pourrez plus recevoir de lettres d'information. Technopolis conserve toutefois un profil de votre back-up pendant une période d’1 an à partir du moment où votre page Technopolis a été supprimée.

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