Huishoudelijk reglement

Alle afspraken op een rij
Door het kopen van een toegangsticket verklaart de bezoeker zich akkoord met dit reglement en zal de bezoeker tijdens zijn bezoek steeds de richtlijnen van de medewerkers van Technopolis opvolgen.
Bushalte aan kegel 02

Betaling

  • Bij aankomst betaalt de verantwoordelijke van de groep het totaalbedrag aan de kassa (contant / Bancontact / creditcard/​factuur).
  • Het bedrag wordt in zijn totaliteit afgerekend (gelieve niet met kleingeld te betalen).
  • Op vertoon van een geldige lerarenkaart, krijgt de houder 50% korting.
  • Indien iemand van de groep houder is van een persoonlijk jaarabonnement of een vriendenabonnement krijgt deze persoon op vertoon hiervan (bij aankomst) gratis toegang tot Technopolis.
  • Het toegangsticket geldt als betalingsbewijs. Vraag er naar aan de onthaalbalie. Het moet bij het binnengaan tijdens een bezoek getoond worden als bewijs van betaling.

In Technopolis en op het terrein

  • Eten en drinken zijn strikt verboden in de tentoonstellingsruimte.
  • Technopolis is een rookvrij gebouw, bij activering van het alarm worden de kosten op de roker verhaald. Ook onze buitenexpo’s zijn rookvrij.
  • De opstellingen mogen NIET getest worden op hun grenzen. In geval van lichamelijke of materiële schade kan Technopolis niet aansprakelijk gesteld worden. Eventuele kosten worden op de schuldige verhaald.
  • De rust en het groen op het terrein van Technopolis dienen gerespecteerd te worden door alle bezoekers.
  • Elke bezoeker dient zuinig om te springen met water en energie.
  • Afval dient gedeponeerd en gesorteerd te worden in de daartoe voorziene vuilbakken.
  • Ongepast gedrag, gedrag dat overlast veroorzaakt, diefstal of vandalisme wordt gemeld aan de politiediensten.
  • Je kan tijdens je bezoek je jas, rugzak… achterlaten in onze lockers. Het gebruik van de onbemande vestiaire is steeds op eigen verantwoordelijkheid: Technopolis is niet verantwoordelijk voor schade of diefstal.
  • Verloren voorwerpen worden enkele weken bewaard. Opvragen kan via het nummer 0153420 00.
  • Honden zijn niet toegelaten, noch in Technopolis, noch in onze buitenexpo’s, tenzij het gaat om geleidehonden.

Aankomst

  • De terreinen en gebouwen van Technopolis zijn uitsluitend toegankelijk voor bezoekers aan het doe-centrum.
  • Fietsers kunnen hun fiets gratis opbergen in de overdekte fietsenstalling naast het gebouw.
  • De lijnbussen 282 en 682 passeren op regelmatige tijdstippen aan de Technopolis-halte. Meer informatie over de rittenschema’s en locatie van de bushalte kan je verkrijgen aan het onthaal.
  • Bezoekers kunnen gratis parkeren op de daarvoor voorziene parking naast en achter het gebouw.
  • Achteraan het gebouw is er verplichte parkeergelegenheid voor bussen.

Onthaal voor groepen

  • De verantwoordelijke van de groep begeeft zich bij aankomst meteen naar de onthaalbalie. De groep zelf wordt intussen opgevangen door een Technopolis edutainer.
  • Een aantal rolkarren worden bij het reserveren van een picknick, per groep ter beschikking gesteld voor het opbergen van tassen, rugzakken,… (deze zijn verboden in de tentoonstellingsruimte). Een slot en sleutel hiervoor kunnen bekomen worden aan de onthaalbalie tegen afgifte van een waarborg.
  • Indien er geen picknick werd besteld, graag tassen en rugzakken in de bus laten.
  • Voor kostbare voorwerpen zijn een beperkt aantal lockers voorzien. Laat liefst zoveel mogelijk materiaal op de bus.
  • Het opbergen in de lockers en rolkarren gebeurt steeds op eigen verantwoordelijkheid.

Begeleiding

  • In de tentoonstellingsruimte loopt iedereen vrij rond.
  • Kinderen jonger dan 14 jaar moeten steeds vergezeld zijn door een volwassene (18+).
  • Het is noodzakelijk dat de begeleiders hun groep steeds vergezellen.
  • Bij vragen of problemen staan een aantal Technopolis medewerkers ter beschikking om je verder te helpen. Je kan hen herkennen aan hun kledij met ons logo op.

Fotograferen en filmen

  • Fotograferen en filmen voor commercieel gebruik is enkel toegestaan mits schriftelijke toestemming.
  • Het is mogelijk dat tijdens het bezoek aan Technopolis foto’s worden genomen of opnames worden gemaakt die later eventueel gebruikt kunnen worden voor de website van Technopolis. De gebruiksrechten van dit beeldmateriaal behoren toe aan Technopolis. De beelden kunnen gebruikt worden op de website. Indien een bezoeker omwille van een specifieke reden bezwaar heeft tegen het gebruik van zijn of haar foto, kan dit gemeld worden via een e‑mail aan info@​technopolis.​be met opgave van de reden. Technopolis zal hierna de foto zo snel mogelijk verwijderen.

Picknickruimte

  • Groepen kunnen mits reservatie vooraf de picknickruimte reserveren.
  • Er is een kostprijs per persoon voor picknick. Deze wordt betaald aan de onthaalbalie. Hierin is 1 drankje inbegrepen.
  • De picknick duurt 30 minuten.
  • Vooraf reserveren is verplicht. Indien de groep niet aanwezig is op het gereserveerde tijdstip, verschuift de picknick automatisch naar het laatste nog beschikbare tijdstip.

Restaurant

  • Openingsuren op schooldagen: vanaf 11u30 tot 17u. Op niet-schooldagen: vanaf 10u30 tot 17u (tot 18u tijdens korte schoolvakanties).
  • Warme gerechten zijn verkrijgbaar tot 15u (tot 16u tijdens schoolvakanties).